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Mayorista

Somos un mayorista de valor agregado de soluciones para integración de sistemas de telefonía IP, videoconferencia, comunicaciones unificadas, contact center, switching y WLAN. Entregamos nuestras soluciones a nivel nacional a través de nuestro canal de integradores.

Neocenter nace ofreciendo consultoría y renta de infraestructura para centros de contacto así como desarrollo de aplicaciones; debido a este legado, el equipo técnico de Neocenter tiene la habilidad para analizar, diseñar e implementar sistemas de comunicación en conjunto con el canal de integradores.

Capacitación

La capacitación continua abre nuevas oportunidades de negocio así como de liderazgo tecnológico; Neocenter ofrece al trabajador del conocimiento ya sean clientes o socios, cursos presenciales y webinarios de manera permanente.

Nos enfocamos en incrementar sus habilidades y competencias utilizando una metodología integral con altos estándares de calidad e instructores con amplia experiencia en campo.

Consultoría y diseño

El propósito de nuestra área de consultoría es mejorar la experiencia del cliente proponiendo soluciones de cambio tecnológico, adicionando funcionalidades al sistema actual o bien evolucionando paulatinamente los sistemas de comunicación, en un contexto que le permita al cliente asignar prioridades, eficientar los recursos y dar certidumbre a los proyectos.

Nuestra área de consultoría esta disponible para brindar servicios de análisis, diseño e implementación de sistemas de Telefonía IP, Contact Center, Comunicaciones Unificadas y Videoconferencia; estos servicios están disponibles a través de nuestro canal de integradores.

Soporte y servicio

Sabemos que un equipo o sistema sin soporte no es confiable, por ello reiteramos que todas las soluciones que ofrecemos cuentan con soporte en diferentes modalidades, de acuerdo al plan que incorpore el producto, como telefónico, remoto, en sitio, 5x8, 7x24, garantías extendidas o avanzadas, asesoría en instalación y configuración o bien la implementación completa de un sistema.

Estos servicios están disponibles a través de nuestro canal de integradores.

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