RMM unificado y acceso remoto, ahora sin estrés.
Experimente una gestión y un soporte de TI más inteligentes, más rápidos y más fáciles que nunca con GoTo Resolve.
Atención al cliente
galardonada
Solución de TI
líder en su categoría
La única
solución RMM
MONITOREO Y GESTIÓN REMOTOS
Tome el control y asegure la infraestructura de TI de su PYME con monitoreo y administración remotos (RMM) a través de una plataforma todo en uno. Los agentes pueden usar:
- Gestión de parches
- Alertas personalizables
- Automatización de TI
- Gestión de antivirus
- Acceso en segundo plano
- Y más
SOPORTE REMOTO
Proporcione todas las herramientas que los agentes necesitan para resolver problemas para cada dispositivo y desde cualquier ubicación, incluyendo:
- Soporte multiplataforma / PC, Mac, IOS, Android, Chromebooks
- Soporte para compartir cámara en vivo
- Diagnóstico del sistema en sesión
- Reiniciar/reconectar
- Modo de administrador
- Manejo de sesiones múltiples
- Y más
MESA DE AYUDA
Adapte su enfoque a la emisión de boletos y haga que el acceso al soporte sea más fácil para todos:
- Opciones de consola de agente flexibles
- Soporte remoto integrado
- Canales de asistencia técnica ilimitados
- Informes y análisis
- Portal de tickets para usuarios finales
- Integración de equipos MS
- Y más
SEGURIDAD AVANZADA
Proteja su negocio con protocolos líderes en la industria aprobados por el gobierno que brindan una seguridad inigualable, que incluyen:
- Control de acceso de confianza cero
- Estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits de extremo a extremo
- Transport Layer Security
- Autenticación multifactor (MFA)
- Inicio de sesión único (SSO)
- Y más
Goto Connect - Comunicaciones Unificadas como Servicio
Las comunicaciones unificadas como servicio (Unified Communications as a Service, o UCaaS) es un modelo de entrega en la nube que ofrece una variedad de aplicaciones y servicios de comunicación y colaboración.
Las funciones de UCaaS incluyen mensajería empresarial, tecnología de presencia, reuniones en línea, colaboración en equipo, telefonía y videoconferencia. UCaaS es conocido por brindar flexibilidad y escalabilidad para las principales tareas comerciales. También ofrece capacidades de centro de contacto, que incluyen un operador automático, enrutamiento de llamadas e integraciones con CRM.
LogMeIn entrega una solución completa de Comunicaciones Unificadas como Servicio en México a través de Neocenter y la red de socios de negocio; con soporte, consultoría y diseño de soluciones.
Seminarios web a la carta.
Transforme sus eventos online en experiencias marcadas en rojo en su agenda y en las de sus asistentes.
Planifique, presente y gestione el seguimiento
GoToWebinar elimina los quebraderos de cabeza y las molestias de los seminarios web. Da igual qué objetivo persiga o cuál sea su nivel: enseguida descubrirá por qué GoToWebinar es la opción preferida por tantos usuarios. En unos pocos pasos podrá tenerlo todo listo para la presentación y, además, divertirse en el proceso.
Planificación
Los preparativos apenas le llevarán un momento, así podrá centrarse en la parte divertida: su presentación
Promoción
Anuncie a bombo y platillo su seminario web con nuestras sencillísimas integraciones de marketing y el envío automatizado de correos
Interacción
Capte la atención y genere entusiasmo con vídeos, encuestas y muchos otros recursos
Conversión
Recopile información de los asistentes y realice un seguimiento para saber cuáles están listos para el siguiente paso
Análisis
Consulte detallados informes para saber qué tal ha ido y por qué canales les han llegado los asistentes
Confianza
Confíe en nuestros servicios de audio y vídeo de primer nivel: harán justicia a su seminario web